Здравствуйте, я работаю специалистом отдела взыскания просроченной задолженности в банке, веду переговоры с клиентами по телефону, в последнее время не могу хорошо контролировать свои чувства. По отчетам которые нам высылают о проделанной работе, была на 2 месте, стала на 6. Также ощущаю чувства других людей в душе как-то странно, чувствую их уныние, чувства которые они должны испытывать самостоятельно, иногда так сильно, что начинаю испытывать их сама. Также начинаю чувствоевать вдруг в душе обстановки мест, где ранее находилась, и бывает чувства людей которые там находились. Подскажите, пожалуйста, с чем это может быть связано и как от этого избавиться? Возможно есть какая-то молитва? В церковь хожу регулярно причащаюсь.
Настоятель храма:
Здравствуйте, Вера! Христос Воскресе! Ваша работа связана с постоянным общением с разными людьми, да и тема этих разговоров не простая - взыскание задолженностей, т.е. чувства людей можно представить: гнев, ненависть, отчаяние, уныние и пр. Так или иначе, вы, слушая это, заражаетесь этими чувствами, эмоциями, пропуская их через себя. Кроме того, это происходит изо дня в день. Вследствие всего это, как мне кажется, вы и "не можете контролировать свои чувства". Возможно, вам стоит перед каждым звонком абоненту хотя бы кратенько помолиться "Господи, благослови", "Господи, помилуй, помоги пообщаться, оставаясь в мирном духе". Как-то так. И в конце разговора Господа поблагодарить.: "Господи, благодарю Тебя за этот звонок, за это общение". Таким образом, молясь, вы будете ощущать, что в разговоре участвуете не только вы с абонентом, но и Господь. А это мощная поддержка! И в конце рабочего дня можно кратенько помолиться за тех, с кем общались в течение рабочего дня. Помоги вам Господи!
Вера:
Здравствуйте, я работаю специалистом отдела взыскания просроченной задолженности в банке, веду переговоры с клиентами по телефону, в последнее время не могу хорошо контролировать свои чувства. По отчетам которые нам высылают о проделанной работе, была на 2 месте, стала на 6. Также ощущаю чувства других людей в душе как-то странно, чувствую их уныние, чувства которые они должны испытывать самостоятельно, иногда так сильно, что начинаю испытывать их сама. Также начинаю чувствоевать вдруг в душе обстановки мест, где ранее находилась, и бывает чувства людей которые там находились. Подскажите, пожалуйста, с чем это может быть связано и как от этого избавиться? Возможно есть какая-то молитва? В церковь хожу регулярно причащаюсь.
Настоятель храма:
Здравствуйте, Вера! Христос Воскресе! Ваша работа связана с постоянным общением с разными людьми, да и тема этих разговоров не простая - взыскание задолженностей, т.е. чувства людей можно представить: гнев, ненависть, отчаяние, уныние и пр. Так или иначе, вы, слушая это, заражаетесь этими чувствами, эмоциями, пропуская их через себя. Кроме того, это происходит изо дня в день. Вследствие всего это, как мне кажется, вы и "не можете контролировать свои чувства". Возможно, вам стоит перед каждым звонком абоненту хотя бы кратенько помолиться "Господи, благослови", "Господи, помилуй, помоги пообщаться, оставаясь в мирном духе". Как-то так. И в конце разговора Господа поблагодарить.: "Господи, благодарю Тебя за этот звонок, за это общение". Таким образом, молясь, вы будете ощущать, что в разговоре участвуете не только вы с абонентом, но и Господь. А это мощная поддержка! И в конце рабочего дня можно кратенько помолиться за тех, с кем общались в течение рабочего дня. Помоги вам Господи!